Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при страховом событии по каско?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Нет смысла перечислять причины подобных случаев, так как их бесконечное множество. Необходимо обратить внимание только на механизм совершения. Документально в этой аварии присутствует машина и любой другой недвижимый объект. Им может выступить дерево, стена, столб, забор и любые другие преграды. Недвижимое транспортное средство в данной ситуации не рассматривается и такая авария в любом случае будет квалифицироваться как ДТП с двумя участниками.
Нужна ли процедура оформления
Надо ли вызывать ГИБДД? Это зависит от ситуации. Так, на это влияют следующие факторы: застрахован ли автомобиль каско (полис должен быть действующим), вид преграды, а также степень разрушения объекта и автомобиля.
Мы неспроста указали на каско, потому что при помощи этого полиса можно получить компенсацию для ремонта автомобиля. По ОСАГО в данной ситуации сделать ничего не получится, потому что он играет иную роль. Если у водителя нет полиса каско, то о возмещении ущерба стоит забыть.
Оформление ДТП без второго участника необходимо, потому что без него невозможно получить выплату по каско. Однако для этого необходимо внимательно изучить свой договор с СК, чтобы убедиться, что страховая компания поможет вам. Это связано с тем, что компании, работающие с оформлением каско, имеют полную свободу действий. Таким образом, ваш полис может покрывать страховку в случае столкновения с забором, а может оставить вас со своими проблемами наедине, если столкновение произошло с деревом.
Мы привели этот пример, чтобы вы поняли, что компания вправе прописать в договоре любые условия.
Как может произойти ДТП без второго участника
Аварией с единственным участником считается та, в которой повреждается только одно транспортное средство, а вреда имуществу, принадлежащему другим людям, не наносится. В подобном ДТП может оказаться разрушенным какой-либо предмет, не имеющий владельца. Под категорию происшествий без второго участника подходят, например, следующие:
- наезд на дерево в лесном массиве;
- попадание автомобиля в глубокую яму, вследствие чего он повреждается;
- причинение урона днищу ТС из-за камня на дороге или предмета, являющегося результатом человеческой деятельности;
- столкновение транспортного средства с забором, стеной гаража и другим имуществом, принадлежащим тому же хозяину.
Здесь важны два момента: событие произошло во время движения автомобиля, а собственность других лиц в ходе происшествия не была задействована и не пострадала. Если же машина врезалась в чужой забор или была повреждена ледяной глыбой с крыши во время пребывания на парковке, это не является ДТП.
Как происходят выплаты по каско и ОСАГО
Если водитель имеет только страховку по ОСАГО, то рассчитывать на выплаты по страховке можно в единственном случае, когда пострадал пешеход. Разумеется, выплата не будет застрагивать водителя или его автомобиль, компенсацию получит потерпевший, в зависимости от полученного вреда – это регулируется 7 статьёй ФЗ об ОСАГО.
Максимальная выплата в данном контексте составляет 500 тыс. рублей. Выплата не обязательно происходит в случае нанесения вреда здоровью, но и при смерти пешехода. В любой другой ситуации ОСАГО не произведёт никаких выплат. Данный вид страхования не оплатит ущерб даже в том случае, если один автомобиль врезался в другой, находящийся без движения.
Если говорить о каско, то прогноз на получение выплаты в подавляющем большинстве случае благоприятный. Как правило, большинство подобных ситуаций попадают в список страховых вне зависимости от вины владельца автомобиля. Но СК оплатит только тот ущерб, который был нанесён автомобилю. Иные компенсации, к примеру, в случае когда нанесён вред чужому имуществу, водителю придётся возмещать самостоятельно.
Состояние водителя в момент ДТП играет большую роль. Таким образом, если он находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то большинство страховых компаний откажут в выплатах, а нарушение ПДД не станет определяющим фактором в данной ситуации.
- Сделать фотофиксацию места происшествия — как можно меньше трогать транспортное средство или его остатки.
-
Если событие имеет признаки противоправных действий 3-х лиц, то необходимо вызвать полицию по номеру 112 для получения справки по формам, установленным органами МВД, подтверждающие данный факт, с перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС.
Прибыв на место события, сотрудники полиции осмотрят повреждённое ТС, и/или пригласят потерпевшего в отделение для написания заявления о причинении ему материального ущерба или примут это заявление на месте.
- В случае обращения при страховом случае без справок Вы можете сразу приступить к оформлению события в «АльфаСтрахование — Мобайл». Для этого в нём необходимо нажать кнопку SOS и далее следовать инструкции.
Что будет, если покинуть место ДТП
Если в ДТП участвует один автомобиль, то владелец машины не всегда волен. Как мы уже отмечали, при отсутствии ущерба чужому имуществу или здоровью и несущественных повреждениях транспортного средства, ничего не мешает покинуть место происшествия. К примеру, в ситуации, когда автомобиль врезался в забор и у него отвалился бампер, нет смысла проводить оформление, потому что устранять ущерб автолюбителю придётся за свои деньги, а возмещать ущерб никому не придётся.
Рассмотрим отдельно ситуацию, в которой участвует пешеход. Предположим, что в ходе ДТП пострадал человек, а водитель скрылся с места происшествия. По факту в ДТП только один автомобиль, но будет нарушено немало законов. Приведём их:
- Невыполнение обязанностей.
- Оставление в опасности. Отметим, что нарушение статьи происходит только в том случае, когда ПДД водителем нарушены не были.
- Нарушение ПДД.
ДТП: Вы не виноваты, у Вас полис каско, у виновника ОСАГО
Вы попали в аварию и уверены, что она произошла не по Вашей вине. У Вас есть полис каско, а у виновника — полис ОСАГО.
1. Сохраняйте спокойствие. Остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.
2. Если есть пострадавшие, окажите им доврачебную помощь.
3. Определите свое местоположение / адрес (например, посмотрите на номерную табличку ближайшего дома или вспомните, на каком километре какого шоссе Вы находитесь). Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов.
4. При необходимости медицинской помощи пострадавшим вызовите «Скорую помощь» и дорожную полицию с мобильного телефона по номеру 112. Кратко и четко опишите ситуацию, сообщите место происшествия. В экстренном случае примите меры для доставки пострадавшего на попутном транспорте в ближайшее лечебное учреждение.
5. Если размер причиненного Вам ущерба не превышает 25 тысяч рублей, участников ДТП двое, вред их жизни и здоровью не причинен, и они не имеют разногласий, можно не вызывать дорожную полицию, а самостоятельно составить схему ДТП, после чего Вы сможете обратиться в страховую компанию. Однако помните: этой возможностью можно пользоваться только в случае полной уверенности в том, что Ваш ущерб не превышает указанную сумму (оценить размер ущерба на месте крайне сложно).
6. Не трогайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Обеспечьте их сохранность и неизменность положения до окончания оформления аварии.
7. По возможности путем фото- или видеосъемки в присутствии другого участника ДТП и свидетелей зафиксируйте повреждения машины другого участника ДТП и Вашего автомобиля, положение машин относительно друг друга и окружающих объектов, а также все предметы и следы, имеющие отношение к аварии.
8. Запишите полное имя другого участника ДТП, его паспортные и контактные данные. Если другой участник ДТП не является собственником попавшей в аварию машины, перепишите данные о собственнике со свидетельства о регистрации транспортного средства, по возможности узнайте контактные данные собственника.
9. При наличии свидетелей запишите их полные имена, паспортные и контактные данные.
10. Перепишите данные с полиса ОСАГО другого участника ДТП (номер полиса, наименование, адрес и телефон страховой компании). Впоследствии попросите его предоставить Вам копии полиса ОСАГО и квитанции о его оплате.
11. Сообщите прибывшим сотрудникам дорожной полиции обстоятельства аварии. Примите участие в составлении схемы ДТП и в фиксации повреждений, причиненных машинам участников ДТП. Проследите, чтобы сотрудники дорожной полиции отразили все обстоятельства: место ДТП, расположение транспортных средств после ДТП, светофоры и дорожные знаки, разметку и состояние дороги, видимость и освещение, следы торможения, предметы, имеющие отношение к ДТП, состояние и повреждения автомобилей. Проследите за тем, чтобы описание повреждений соответствовало действительности и чтобы в соответствующих случаях имелось указание на возможность скрытых повреждений.
13. Заполните совместно с другим участником аварии Извещение о ДТП (документ, прилагаемый к полису ОСАГО). При заполнении извещения строго соблюдайте инструкцию на его обороте. Проследите, чтобы каждый участник ДТП подписался в извещении. Один экземпляр извещения оставьте себе, второй предоставьте другому участнику ДТП.
14. Узнайте у сотрудников дорожной полиции дату рассмотрения дела о ДТП (оно может быть рассмотрено и на месте происшествия). Участвуйте в рассмотрении дела об административном правонарушении до его окончательного завершения. Если Вы не согласны с изложенным в документах, то под своей подписью напишите: «Не согласен» и изложите свою версию событий. Если Вам вменяют в вину те нарушения или последствия, которые Вы не признаете, либо если не учтены важные обстоятельства ДТП), оспорьте результаты разбирательства в течение 10 календарных дней.
15. Получите от сотрудников дорожной полиции:
— справку по форме 154. Проверьте наличие на ней подписи и углового штампа органа внутренних дел, правильность указания номера полиса ОСАГО и названия страховой компании другого участника ДТП;
— копию протокола об административном правонарушении;
— копию постановления по делу об административном правонарушении.
Все эти документы необходимы Вам для получения страховой выплаты.
16. Решите, в какую страховую компанию Вы будете обращаться за выплатой — к своему страховщику каско, к страховщику ОСАГО виновника ДТП или к своему страховщику ОСАГО. При этом руководствуйтесь следующими важными правилами:
1) если полис и правила страхования каско Вашей компании предусматривают восстановление автомобиля на станции техобслуживания (СТОА) или выплату без учета износа автомобиля, – обращайтесь к своему страховщику каско. Если Ваша машина на гарантии, проследите за тем, чтобы ремонт производился только на СТОА дилера.
2) если возмещение ущерба по каско предусмотрено только деньгами и с учетом износа, – можете обращаться либо в свою страховую компанию, либо к страховщику виновника ДТП. Сумму, соответствующую износу, требуйте от виновника ДТП в претензионном или судебном порядке.
3) если возмещение ущерба по каско предусмотрено только деньгами и с учетом износа, а причиненный Вам ущерб незначителен (например, не превышает 15 000 рублей), то в рамках системы прямого возмещения убытков обращайтесь к своему страховщику ОСАГО, а не к страховой компании виновника аварии. Помните, что при значительном ущербе это обращение, скорее всего, приведет к проблемам с выплатой.
Ваш автомобиль угнали
1. Сохраняйте спокойствие. Помните: оперативные и правильные действия с Вашей стороны увеличивают вероятность того, что Ваша машина будет найдена.
2. Незамедлительно позвоните в органы внутренних дел по номеру 112 с мобильного телефона или по номеру 02 с городского телефона. Заявите об угоне, укажите марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы машины, дайте четкие ответы на вопросы диспетчера.
3. Если на Вашем автомобиле установлена спутниковая противоугонная система, незамедлительно свяжитесь с диспетчером обслуживающей Вас организации. Поставьте его в известность об угоне для принятия мер. Узнайте и запишите полное имя диспетчера, зафиксируйте время звонка ему.
4. Позвоните в страховую компанию и сообщите об угоне.
5. Постарайтесь найти очевидцев угона. При наличии очевидцев запишите их полные имена, паспортные и контактные данные. Расспросите их об обстоятельствах угона (приметы угонщиков, направление движения угнанной машины). Постарайтесь получить согласие свидетелей для подтверждения факта и обстоятельств угона.
6. Обеспечьте сохранность и неизменность положения следов и предметов, которые могут иметь отношение к угону. По возможности в присутствии свидетелей зафиксируйте эти следы и предметы путем видео- или фотосъемки.
7. Дождитесь приезда сотрудников органов внутренних дел. Проследите за правильностью оформления ими документов на месте происшествия.
8. Подайте заявление об угоне в отделение внутренних дел. В заявлении укажите:
— марку, модель, регистрационный номер и VIN, цвет и особые приметы автомобиля;
— данные со свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорта транспортного средства, водительского удостоверения;
— пробег автомобиля и примерное количество бензина в баке;
— обстоятельства приобретения Вами автомобиля (данные продавца, место покупки и оформления), данные о месте и исполнителях услуги по установке сигнализации и иных противоугонных систем;
— данные о лицах, которым Вы предоставляли право управления автомобилем.
9. Сделайте для себя копию заявления об угоне, а также запишите полное имя, звание (должность) сотрудника, принявшего это заявление. Получите талон-уведомление, который является подтверждением принятия Вашего заявления о преступлении.
10. В случае изъятия у Вас регистрационных документов и/или ключей, брелоков сигнализации и т.п. получите акт об изъятии указанных вещей (в случае возбуждения уголовного дела составляется акт о приобщении их к материалам дела).
11. Примите меры для объезда ближайшей к месту угона территории (Вы вправе потребовать выделения милицейского наряда для этого): иногда машины угоняют из хулиганских побуждений, без цели наживы, и автомобиль может быть обнаружен неподалеку от места угона.
12. В срок, установленный правилами страхования каско, которые были выданы Вам вместе с полисом, подайте заявление о наступлении страхового случае и страховой выплате (по форме и на бланке страховщика), а также требуемые документы и вещи, к которым обычно относятся:
— копия Вашего паспорта,
— талон-уведомлении о приеме заявления, выданный органом внутренних дел,
— Ваш страховой полис (договор страхования) и документы, подтверждающие уплату страховой премии (взносов),
— свидетельство о регистрации автомобиля, паспорт транспортного средства, талон о прохождении техосмотра, ключи и брелоки управления противоугонными средствами в полных комплектах (если указанные документы и вещи изъяты, предоставьте страховщику копии указанных документов и акта изъятия),
— документы, подтверждающие установку и оплату Вами обслуживания противоугонных систем на автомобиле.
ДТП с участием одного автомобиля
Нет смысла перечислять причины подобных случаев, так как их бесконечное множество. Необходимо обратить внимание только на механизм совершения. Документально в этой аварии присутствует машина и любой другой недвижимый объект. Им может выступить дерево, стена, столб, забор и любые другие преграды. Недвижимое транспортное средство в данной ситуации не рассматривается и такая авария в любом случае будет квалифицироваться как ДТП с двумя участниками.
Таким образом, мы рассматриваем ситуацию, участником которой является только одна машина и только один водитель. Дополнительно уточним, что причислять к этой ситуации наезд на пешехода нельзя, водитель и автомобиль здесь, конечно, одни, но контекст ДТП не подходит под нашу ситуацию.
Поведение на месте автоаварии
В первую очередь стоит подавить в себе желание скрыться с места аварии. Это самое глупое решение. Вас будут разыскивать и вероятность того что найдут, с увеличением количества камер наблюдения и видеорегистраторов, значительно увеличилась.
Кроме того, покинув место столкновения, вы подтверждаете свою виновность, а возможно при тщательном расследовании аварии будет доказана обоюдная вина.
Вам необходимо выполнить все обязательные действия предусмотренные п. 2.5 и п. 2.6 ПДД:
- Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 м от авто в черте населенного пункта и 30 м – за его пределами (за невыполнение этого пункта сотрудник ГИБДД оштрафует вас на 1 тыс. рублей).
- Оказать первую медицинскую помощь всем пострадавшим (водителям, пассажирам, пешеходам) и при необходимости вызвать скорую помощь.
- Не перемещать автомобили, а также не поднимать отвалившиеся детали, осколки, разбросанные вещи, имеющие отношение к столкновению.
- Незамедлительно сфотографировать место автоаварии на мобильный телефон или другой гаджет, который будет при вас. Во-первых, фотографии нужны для оформления происшествия. Во-вторых, если другой участник неожиданно решит покинуть место столкновения, то у вас будут неопровержимые доказательства. Желательно, также, сделать видеосъёмку места происшествия.
- Удостовериться в наличии автогражданки у другого водителя, причастного к аварии.
- Найти свидетелей столкновения и взять у них личные и контактные данные.
- Вызвать сотрудников ГИБДД, за исключением ситуации, когда возможно оформить Европротокол.
Как составляется протокол?
Основной документ, который составляется органами правопорядка в случае аварии с одним участником — протокол ГИБДД. Его формируют представители автоинспекции по результатам беседы с водителем и осмотра места происшествия. В нем отражаются точный адрес ДТП; состояние асфальта на трассе (в протокол вносятся данные обо всех неровностях, буграх, выбоинах); погодные условия, в которых двигался водитель; время проведенного осмотра авто; предметы и детали, имеющие значение для объяснения причин возникшей аварии; показания свидетелей и т.д.
Когда протокол будет составлен, детали зафиксированы, водителю необходимо получить на руки документы для предъявления страховщику – непосредственно сам протокол (его копию), акт осмотра авто. Нужно проверить корректность их заполнения, если проблем нет, можно уезжать с места ДТП. Если машина не может передвигаться сама и нужно вызывать эвакуатор, стоит обязательно сохранить чек для предъявления страховой компании и получения возмещения по нему.
Особенности обращения в СК
В случае ДТП с участием одного водителя необходимо подать соответствующее заявление в течение 5 дней. Это правило действует не только для каско, но и для ОСАГО. Если срок подачи заявления превысит 30 дней, то страховщик признаёт ситуацию просроченной.
При этом важно понимать, что обращаться в СК нужно как можно раньше, желательно, в тот же день, когда произошла авария. Таким образом, если ДТП не принесло вашему здоровью вреда, в связи с которым невозможно обращение в СК, сразу же звоните своему агенту.
Вы можете не донести какой-то документ, главное в этой ситуации – поданное заявление о наступлении страхового случая. Недостающие справки вы донесёте потом, главное, не нарушайте срок подачи заявления. Если в вашем пакете документов будут обнаружены ошибки, неточности и пр., то его вернут для правки.
Оформление ДТП с сотрудником ДПС
Появление дорожного инспектора на месте аварии сопровождается его ознакомлением с обстоятельствами, которые привели к ДТП. Инспекторы собираются следующие сведения об аварии:
Исходя из полученной информации инспектор оформляет протокол осмотра места происшествия. В нем фиксируют наименование участка дороги, где состоялось ДТП, сюда же вписывают названия улиц, которые находятся по близости. Отмечают форму и размер проезжей части, где произошло столкновение.
Сотрудник ДПС отмечает наличие дорожной разметки, знаков, светофоров и указателей. Также составляется общая характеристика кюветов, обочин, тротуаров и бордюров, присутствуют ли пешеходные тропинки и дорожные покрытия.
Записываются данные погодных условий, уровень видимости на момент осмотра места аварии. На такой показатель может повлиять положение солнца и обзорность с места водителя.
В протоколе содержатся следующие сведения о ДТП:
Справка о ДТП включает в себя такие данные:
Также составляется схема ДТП которая подробно описывает условия аварии и дополнительные пояснения его непосредственных участников.
Составляют протокол осмотра и проверки технического состояния машины. В нем отмечают возможные неисправности и технические повреждения транспорта. Протокол контроля трезвости водителя.
По надобности сотрудник с понятыми может доставить водителя в медицинское учреждение что бы провести экспертизу. При наличии итогов врач-нарколог должен заполнить протокол медицинского освидетельствования на состояние опьянения.
Въехал в столб – это ДТП?
Да. Несмотря на то, что это не стандартное происшествие, где участвуют 2 автомобиля, повреждение машины об столб и самого объекта – это ДТП. Понять это достаточно просто, если заглянуть в определение этого термина в пункте 1.2 ПДД:
ДТП – это событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинён иной материальный ущерб.
Как видим, если вы врезались в столб, то чаще всего это ДТП, потому как выполнены 2 условия, чтобы событие подпадало под данный термин:
Если же вы просто коснулись столба, и в результате этого ни на нём, ни на вашем авто нет ни единой царапинки или потёртости, то ДТП это не может считаться по определению.
Итак, теперь вы знаете, считать ли эту аварию дорожно-транспортным происшествием. Это важно, ведь все последствия в 2021 году наступают только при наличии этого события.