Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила «Аэрофлота» о провозе ручной клади и багажа: изучаем все нюансы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если багаж измеряется весом, то происходит доплата за превышение лимита. Килограмм багажа на 1 человека перевеса, берется сумма, которая равна полтора процента билета. Багаж 32-50 кг и больше 203 см по сумме трех измерений перевозится по согласованию с авиакомпанией.
Если ваш чемодан, сумка или другая вещь превышает допустимые авиакомпанией габариты или массу, их придется транспортировать в багажном отделении за дополнительную плату. Кроме тех, что составляют перечень исключений:
- Небольшую сумку, портфель или рюкзак, характеристики которых вписываются в нормы, установленные авиаперевозчиком;
- Цветы в упаковке;
- Детское питание, количество которого ограничивается временем перелета;
- Костюм в чехле;
- Детскую коляску, автолюльку или переноску, параметры которых не больше допустимых нормами перевоза ручной клади компании-перевозчика;
- Лекарства и диет-питание на время полета;
- Специальные устройства для физически ограниченных пассажиров;
- Товары, купленные в duty-free.
Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа
- ГЛАВА 2.
- По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
- Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
- Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности рекомендуется заблаговременно уведомить Авиакомпанию «Победа» об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о характеристиках индивидуальных средств передвижения.
Требования в области транспортной безопасности
- ГЛАВА 13.
В соответствии с требованиями транспортной безопасности клиентам запрещается:
-
Проходить (проезжать) в зоны транспортной безопасности вне контрольно-пропускных пунктов или без соблюдения условий допуска;
-
Совершать перевозку по поддельным (подложным) и/или недействительным проездным, перевозочным и/или удостоверяющим личность документам;
- Проносить (провозить) предметы и/или вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения в зону транспортной безопасности и зону свободного доступа аэропорта или воздушного судна, а также предметы и вещества, которые запрещены или ограничены для перемещения;
- Совершать акты незаконного вмешательства в отношении аэропорта и воздушного судна, а также иные действия, приводящие к повреждению устройств и оборудования аэропорта и воздушного судна или использование их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы, материальный ущерб или возможность наступления таких последствий.
«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как
Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.
За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.
Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.
Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.
При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.
Данная авиакомпания предлагает несколько тарифов для пассажиров:
- «Базовый» — бюджетный вариант, подходит людям, выбравшим авиакомпанию «Победа», багаж у которых отсутствует или помещается в ручную кладь. При необходимости докупить багаж «Победа» предлагает дополнительно, если все же решите взять чемодан с вещами. Дешевле всего это можно сделать на сайте компании «Победа», доплата за багаж составит: около 900 рублей за 10 кг, 1200 — за 20 кг и 2400 — за 32 кг.
- «Выгодный» тариф предполагает бесплатно провозить на одного человека чемодан или сумку весом не более 20 кг.
- «Максимум». Вещи можно зарегистрировать и провезти, не оплачивая, в таком же объеме, как и по тарифу «Выгодный». Преимущество при использовании тарифа «Максимум» заключается в том, что можно выбрать любое подходящее вам место в салоне, а также вернуть билет авиакомпании, если возникнет такая необходимость.
Какие предусмотрены нормы для бесплатного провоза ручной клади
Помимо сумки массой 5 кг и габаритами 55х40х20 см, ручной багаж в может бесплатно дополняться следующими предметами:
- женской сумкой или портфелем;
- папкой с документами;
- букетом цветов;
- печатными изданиями (газетами, журналами);
- костюмом, упакованным в портплед, массой до 5 кг и габаритами до 55х40х20 см;
- ноутбуком;
- фото- и видеотехникой, не превышающей разрешенных габаритов;
- мобильным телефоном;
- питанием для ребенка на период перелета;
- средствами поддержки и передвижения для инвалидов (складными креслами, ходунками, тростью и т. д.);
- верхней одеждой;
- лекарствами или диетическим питанием на период перелета при наличии медицинских показаний, подтвержденных справкой;
- зонтиком;
- мягкой люлькой для ребенка.
Стоимость дополнительного багажа
Если багаж по весу или параметрам не вошел в установленным рамки, то за перевозку груза придется заплатить. В действует фиксированный перечень цен на сверхнормативный багаж. Если масса багажа превышает 50 килограмм, то груз принимается только в случае предварительного разрешения от авиакомпании.
Каким образом производится оплата? | Вариант рейса | Параметры багажа | Если самолет движется до пункта назначения менее 8 часов | Если маршрут занимает более 8 часов |
В аэропорту во время прохождения регистрации | Международный | До 10 килограмм | 20 евро | 30 евро |
До 20 килограмм | 25 евро | 35 евро | ||
До 25 килограмм | 30 евро | 40 евро | ||
До 30 килограмм | 40 евро | 50 евро | ||
Внутри страны | До 10 килограмм | 1500 рублей | 2500 рублей | |
До 20 килограмм | 2000 рублей | 3500 рублей | ||
До 25 килограмм | 2500 рублей | 4500 рублей | ||
До 30 килограмм | 3500 рублей | 5000 рублей | ||
На официальном сайте авиа | Международный | До 10 килограмм | 15 евро | 20 евро |
До 20 килограмм | 20 евро | 25 евро | ||
До 25 килограмм | 25 евро | 30 евро | ||
До 30 килограмм | 30 евро | 45 евро | ||
Внутри страны | До 10 килограмм | 1000 рублей | 1500 рублей | |
До 20 килограмм | 1500 рублей | 2000 рублей | ||
До 25 килограмм | 2000 рублей | 3000 рублей | ||
До 30 килограмм | 2500 рублей | 3500 рублей |
Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа
Для экипажей морских судов предоставляется 2 места бесплатного провоза багажа в классе Эконом по всем группам тарифов, за исключением групп тарифов «Лайт», «Промо Лайт».
Участникам программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового, Золотого и Серебряного уровней и участникам программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team уровней Elite и Elite Plus дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:
- 2 места для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Платинового уровня;
- 1 место для участников программы «Аэрофлот-Бонус» Золотого и Серебряного уровней;
- 1 место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam (в настоящее время действуют ограничения).
Оружие и боеприпасы к нему
Одно место багажа, состоящее из одной единицы оружия (или нескольких единиц оружия в одном контейнере (не более 5 шт), специально предназначенном для перевозки оружия и принадлежащим одному пассажиру) и одно место багажа с боеприпасами не расцениваются как отдельные места багажа при условии, что в сумме с любым другим местом багажа этот вес не превышает установленные нормы. В случае превышения веса — оружие и боеприпасы определяются как одно отдельное место багажа.
Оплата за сверхнормативный багаж взимается в случае:
- если вес оружия и боеприпасов к нему, определенные как отдельное одно место багажа, превышает бесплатную норму провоза;
- если сумма мест багажа, включая определённое как одно место оружие и боеприпасы, превышает указанную в авиабилете норму мест.
Список вещей, которые нельзя перевозить в ручной клади
Некоторые предметы недопустимо брать в салон самолета. Как правило, их можно сдать в багаж.
В списке:
- Острые вещи: ножницы с лезвиями более 6 см, перочинный нож, набор для шитья и даже заостренный зонт, иглы для подкожных инъекций (за исключением медицинского обоснования).
- Ножи (разрешено только в багаже).
- Огнеопасные предметы: газовые баллончики, легковоспламеняющиеся жидкости, спички.
- Едкие, токсичные и ядовитые вещества (в том числе, ртутный термометр).
- Любые виды оружия — даже бутафорское (игрушечные пистолеты и зажигалки в форме пистолета).
- Бейсбольные биты, клюшки для гольфа, биты для крикета, коньки и прочее снаряжение.
- Предметы, с которыми возможно напасть на людей (топор, пила).
- Штопор.
Предметы, приобретенные в Duty Free
Каждый путешественник приобретает товары в зоне беспошлинной торговли, установленной в аэропорту. Авиакомпании разрешают транспортировать эту продукцию в качестве ручной клади.
Важно! Ограничения на перевоз продуктов из Duty Free установлены всеми государствами.
Поэтому необходимо соблюдать правила ввоза/вывоза товаров страны прилета/вылета. Например, на территорию Российской Федерации разрешено провозить не более 2 л спиртной продукции и 2-х блоков сигарет, приобретенных в зоне беспошлинной торговли. Аналогичные требования установлены и на территории Украины.
Важно! Если пассажир летит стыковочными рейсами, он дополнительно проходит процедуру контроля. Товары, приобретенные в Duty Free, уже приравниваются к личным вещам. Запрет на транспортировку определенного количества алкоголя или сигарет могут снять.
На всю продукцию надо сохранять чеки. При этом товары упаковывают в специальные прозрачные пакеты.
Если пассажир путешествует по территории Европейского Союза, допускается провоз продукции из зоны беспошлинной торговли практически в неограниченном количестве. Главное, чтобы вес ручной клади не превышал установленные нормы. Можно брать с собой спиртные напитки, гели, духи и прочее. Все товары также упаковывают в прозрачные пакеты. Открывать их во время полета запрещено.
Необходимо помнить! Если правительством страны вылета не установлены ограничения на транспортировку продуктов из Duty Free, они могут действовать на территории страны прилета.
Чтобы избежать штрафных санкций, нужно предварительно ознакомиться с таможенными правилами.
Что такое тяжеловесный груз
Тяжеловесным или негабаритным багажом считается груз, превышающий максимально установленный лимит, при этом обладающий весом не более 50 кг и суммарными габаритами в пределах 203 см. Провести такие вещи можно только после согласования с представителями компании, разумеется, потребуется доплатить сверх того, сколько килограммов должен весить чемодан в аэропорту по нормам.
К тяжеловесным грузам относятся музыкальные инструменты, крупное спортивное снаряжение, предметы, необходимые для обеспечения перемещения человека, детские коляски, бытовая техника и электроника. Если груз представляет большую ценность, придется купить для него отдельный билет.
Авиакомпания вправе отказать пассажиру в перевозке негабаритного груза по разным причинам, поэтому рекомендуется предупредить перевозчика о перевесе заранее.
Сколько стоит платный багаж: тарифы
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Кроме этого, дополнительный багаж может быть сверхнормативным, то есть таким, который не вписывается в нормы провоза по габаритам (размерам) или по весу. Тут будет еще надбавка к существующим расценкам.
Услуга: название/ стоимость( Россия/Европа) | Эконом Basic | Эконом Plus | Бизнес Standart | Бизнес Plus |
---|---|---|---|---|
превышение веса: более 23 кг, но меньше 32 кг | — | от 2500 руб./от 50 евро | — | — |
превышение веса: более 32 кг, но менее 50 кг | — | от 4000 руб./100 евро | от 4000 руб./100 евро | от 4000 руб./100 евро |
превышение размера | — | от 2500 руб./50 евро | — | — |
превышение веса и размеров | — | от 6000 руб./150 евро | от 6000 руб./150 евро | от 6000 руб./150 евро |
1 место сверх нормы провоза, вес до 23 кг | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро | от 2500 руб. /50 евро |
2-е место сверх нормы, вес до 23 кг | от 2500 руб. /50 евро | от 2500 руб./50 евро | 2500 руб./50 евро | от 2500 руб./50 евро |
3- е место сверх нормы | от 6000 руб./ 150 евро | от 6000 руб. /150 евро | от 6000 руб. /150 евро | от 6000 руб. /150 евро |
Норма провоза багажа на самолетах S7
Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.
Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.
Разрешенная норма бесплатного провоза | |
---|---|
«Эконом Базовый» | Бесплатно — только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный . Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон. |
«Эконом Гибкий» | Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
«Бизнес Базовый» | Бесплатно — один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон. |
«Бизнес Гибкий» | Бесплатно — два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
Предметы, запрещенные для перевозки на борту самолета
Пассажирам запрещается осуществлять перевозку и транзит багажа, если в нем находятся следующие опасные предметы и вещества:
- фейерверки, сигнальные ракеты и другие пиротехнические изделия;
- огнестрельное оружие, патроны и другие боеприпасы;
- отбеливатели и ремонтные комплекты из стекловолокна;
- сжатые газы, в том числе баллоны для аквалангистов;
- яды, средства от сорняков и насекомых, а также вирусы и опасные бактерии;
- едкие вещества – кислоты, электролит, ртуть и т. п;
- легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества в жидком и твердом виде – краски, растворители, бензин для зажигалок, порох и т. д;
- радиоактивные вещества.